Частые вопросы - MDO - фабрика мебели

Частые вопросы

Какой срок изготовления мебели?

Срок изготовления мебели — от 20 до 25 рабочих дней.

Приведены средние показатели, при наличии в проекте деталей из МДФ (срок производства 2-3 недели), заказной фурнитуры (2 недели из Москвы), каменных элементов (2 недели), шпона (3-4 недели).

 

Есть ли гарантия на мебель?

Гарантия по договору — 24 месяца.

 

Почему о вас мало информации в интернете?

Какой процент предоплаты?

Предоплата, согласно договора, составляет 70%. Индивидуальный случай можно обсудить с менеджером.

 

Подъем и замер платный?

Подъем, при невозможности воспользоваться грузовым лифтом (его отсутствие) платный — 70 руб/этаж/место. Местом считается крупное изделие (стоевая, столешница, упаковка полок в стрейче, набор фурнитуры) или корпус мебели в собранном виде (тумба, ящик). Подъем оплачивается с 3-го этажа.

Замер бесплатный.

 

Что если мне поцарапали мебель (в момент установки, доставки)?

При невозможности декорировать (устранить) на месте, мы заменим деталь бесплатно, согласно договорным срокам.

 

Какие материалы вы используете?

Ламинат: EGGER, Lamarty, Томлесдрев, Невский ламинат, Кроношпан.
Столешницы: влагостойкие 38 мм ламинат (Союз, Скиф, EGGER), искусственный камень (TriStone, LG, DuPont), пластик (Arpa, Abet).
Фасады: МДФ пленка, ламинат, в алюминиевой рамке, шпон натуральный, крашенные, панели TSS CLEAF (Италия).

 

Установка может быть в выходной день?

При согласовании с мастером даты установки, Вы можете выбрать выходной день, при условии, что этот день свободен по графику монтажей.

 

Вы работаете с юр.лицами?

Работаем без НДС.

 

Если возникнет просрочка по договору?

При необоснованных и несогласованных срывах сроков, фабрика несет ответственность и выплачивает 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки.

 

Какова стоимость вашей мебели?

Мебельный дом работает в среднем ценовом сегменте.

Для того чтобы узнать стоимость Вашего проекта мебели, заполните анкету Расчет стоимости. Оценка занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности.

 

Работаете по договору?

Работаем официально по договору на изготовление мебели.

Спасибо Вам, что выбираете нашу компанию!

Back To Top